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2014年 07月30日 22時19分 (1058) 記事投稿 | 2014年 08月01日 11時29分 (1057) 記事更新
追記: 快適にご利用いただけるように再発防止等の対策を行い、対応完了となりました。

2014年7月30日 03時00分~23時00分まで、下記の通信障害が発生していました。

・kukuluLIVE で低画質モードが再生できない
・kukuluLIVE で録画が正常に行われない
・kukuluLIVE をスマートフォンで再生できない
・サイトへの接続ができない、しづらい
・MagicalDrawの動作が重い
・kukulu minecraft serverに接続できない

これは、上位ネットワークの障害が原因で、7月30日 22時に一度復旧としましたが、
再度通信障害が発生したため、最も帯域を使う回線を予備回線に切り替えました。

現在は経過を見ている状態ですが、今のところ問題なくご利用いただけます。
ご不便をお掛けしてもうしわけありませんでした。

回線を切り替えた関係で、サーバのIPアドレスが変更になっています。
お使いのDNS環境によっては長時間サイトに接続しにくくなることがあります。
接続しにくい場合はDNSキャッシュのクリア、パソコンの再起動、ルーターの再起動などをお試しください。


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