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2014年 05月04日 00時11分 (2019) 記事投稿 | 2014年 05月09日 07時02分 (2014) 記事更新
2014/05/09更新:
iOSのアプリ版でタイムシフトが視聴できない問題が発生していましたが、これを修正しました。
ご不便をお掛けいたしました。


低画質変換サーバと録画サーバが故障により停止した影響で、配信のタイムシフト、
および低画質変換済み映像をソースとする下記のシステムが停止していました。

・kukuluLIVE 障害発生中のすべての配信のタイムシフト記録(消失)
※障害発生から復旧までの配信内容はタイムシフトが残っていません。
障害発生後に始まった配信は、復旧後から録画が開始しています。
・kukuluLIVE スマートフォンWeb/アプリ版の生放送視聴(復旧済)
・kukuluLIVE 過去すべての配信のタイムシフト視聴(復旧済)
・kukuluLIVE 障害発生中のFlashVideo版配信の低画質視聴(復旧済)


障害が発生していた期間は下記の通りです。

2014年5月3日 AM1時 ~ 2014年5月4日 AM0時

ご不便をお掛けして大変申し訳ありません。今後再発しないよう対策させていただきます。

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