お知らせ - MagicalDrawサーバ安定化のお知らせ

MagicalDrawの混雑こんざつ時間じかん帯たい（夜よる９きゅう時じ～１いち１いち時じごろ）に発生はっせいしている下記かきの問題もんだいについて、
対策たいさくを行いおこないましたのでお知らせおしらせさせていただきます。

・混雑こんざつ時間じかん帯たいに応答おうとうが遅くおそくなる問題もんだい
同時どうじ実行じっこうルーム数すうに制限せいげんを設けるもうけることで回避かいひするようになりました。
今後こんごサーバを増強ぞうきょうして同時どうじ実行じっこうルーム数すうを増やすふやすことを検討けんとうしています。

・キャンバスの読み込みよみこみが遅いおそい問題もんだい
他たのサービスに対してにたいしての回線かいせん安定あんてい化かのためダウンロード700kb/s制限せいげんをかけておりましたが、
別べつ回線かいせんを利用りようするようにし、解除かいじょさせていただきました。

・極ごく稀まれに突然とつぜんルームが強制きょうせい終了しゅうりょうされてしまう問題もんだい
サーバ側がわでのヘルスステータスチェッカーが過か負荷ふか状態じょうたいをダウンと誤認ごにんすることによる問題もんだいで、
既にすでに解決かいけつ済みずみです。消失しょうしつした途中とちゅう作業さぎょうデータにつきましては申し訳もうしわけありませんが復旧ふっきゅうはできません。

また、下記かきについてもあわせてお知らせおしらせさせていただきます。

・保存ほぞんおよび復元ふくげん機能きのうが正常せいじょうに動作どうさしないことがある問題もんだい
こちらは環境かんきょう側がわの問題もんだいになりますので、復元ふくげん時じにキャンバスの読み込みよみこみがうまくいかない場合ばあいは、
ルームに入りはいりなおすことで対応たいおうをお願いおねがいいたします。

・GoogleChromeで正常せいじょうに動作どうさしないことがある問題もんだい
ブラウザ側がわのバグです。詳しくくわしくは下記かきのお知らせおしらせをごらん頂きいただき、しばらくは他たのブラウザはご利用りようください。
http://kuku.neko2.net/?num=2988

・iOSやAndroidで読み込みよみこみが完了かんりょうしない問題もんだい
こちらは端末たんまつのリソース制限せいげんによるものです。
ルームのキャンバスサイズを1000x1000以下いかに設定せっていしていただければ、モバイル端末たんまつでも利用りよう可能かのうです。

MagicalDrawはベータ版ばんですので、未み発見はっけんのバグが多くおおく残っのこっています。
問題もんだいを発見はっけんされた場合ばあいは、お手数おてかずですがお問い合わせといあわせフォームからお知らせおしらせくださいませ。

ご意見･ご質問 | ふりがなを非表示

この記事と同じカテゴリの投稿日が近い記事

- 2013年 09月 -

2013/09/10 - [MagicalDraw] MagicalDrawサーバ安定化のお知らせ

- 2013年 08月 -

2013/08/31 - [MagicalDraw] システムアップデートのお知らせ

2013/08/28 - [MagicalDraw] GoogleChrome使用時のMagicalDrawの不具合について（修正済）

© kukusama.

表記されている手順を行った結果発生した損害や問題について、当方は一切の責任を負わず、支援する義務もないものとします。
「マビノギ」スクリーンショットおよび関連画像は NEXON Corporation および NEXON Japan Co., の著作物です。
記事内容は kukusama(aquapal) の著作物です。許可表記がある場合を除き、無断で引用の範囲を超える転載はご遠慮ください。