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2012年 11月01日 00時24分 (2155) 記事投稿 | 2013年 05月06日 18時18分 (1968) 記事更新
平素へいそはネクソンさんのマビノギをご愛顧あいこくださりありがとうございます。
2012ねん10つき26にち発売はつばいされた「Microsoft Windows 8」への対応たいおう状況じょうきょうについてお知らせおしらせします。

公式こうしきサポート情報じょうほう

◆マビノギ(本体ほんたい

ネクソンが公式こうしきにサポートしているOSは「Windows XP Service Pack 3 (32bit)」のみとなります。
http://kuku.lu/s2c26d1
よって、のOSではOS固有こゆう問題もんだいについてはサポートしてもらうことができません。
Windows8についても同様どうようになります。

◆Ahnlab HackShield Pro for Online Game(内蔵ないぞうゲームガード)

いま現在げんざいはWindows8はサポート要件ようけん含まふくまれていません。
http://www.ahnlab.co.jp/product_service/product/hackshield.asp
また、AhnlabがHackShieldを提供ていきょうするさいは「ゲーム会社かいしゃにサポート義務ぎむがある」というかぜ契約けいやくしていますので、
個人こじんがAhnlabに問い合わせといあわせても一切いっさいサポートは受けうけられません。



非公式ひこうしきサポート情報じょうほう

・Windows 8、Windows 8 Pro、Windows 8 Enterpriseの64ビットばん(クリーンインストール)では
正常せいじょう動作どうさします。

Windows 8、Windows 8 Pro、Windows 8 Enterpriseの32ビットばん(クリーンインストール)では
HackShieldに関連かんれんしたいくつかの問題もんだいがあり、プレイできるレベルでは動作どうさしません。

・2013ねん05つき06にち現在げんざい、32ビットばんでも正常せいじょう動作どうさすることを確認かくにんしました。

・Windows RT(Windows 8 RTばん、Windows 8 ARMばん、Surfaceなどと呼ばよばれているもの)では
根本こんぽんてき全くまったく動作どうさしませんのでご注意ちゅういください。



【Windows8で確認かくにんしているおも問題もんだい

◆「保護ほごAPIに対するにたいするフッキング行為こうい感知かんちされました(0x00010301)」と表示ひょうじされて切断せつだんする
◆クライアントを起動きどうしてしばらくすると跡形あとかたもなく消えるきえる

Windows8の32ビットばんでのみ発生はっせいする問題もんだいです。
(32ビットばんでは64ビットばんより多くおおく機能きのうがHackShieldで実行じっこうされるため)
Windows8で新しくあたらしく増えふえ常駐じょうちゅう機能きのうがHackShieldのホワイトリストに入っはいっていないために、
それを不正ふせいツールと勘違いかんちがいしてしまいます。現状げんじょうでは回避かいひする方法ほうほうがありません。

2013ねん05つき06にち現在げんざい、HackShield バージョン2,1,2,2でこの不具合ふぐあい修正しゅうせいされています。
もし直っなおっていない場合ばあいはマビノギインストールさきの「HShield」→「Update」→「autoup.exe」を管理かんりしゃ実行じっこうしてアップデートしてください。

◆マビノギを最小さいしょうしてから戻すもどす画面がめん灰色はいいろになって戻らもどらないことがある

これはWindowsVistaのころからある問題もんだいで、32ビット/64ビットばんWindows8でも同様どうよう発生はっせいします。
マビノギの最小さいしょうちゅうにUAC(ユーザーアカウント制御せいぎょ)のフルスクリーンダイアログが表示ひょうじされてしまうと、
灰色はいいろになって戻らもどらなくなります。

これを回避かいひするためには、UACの設定せってい変更へんこうしてUACがフルスクリーンダイアログで表示ひょうじされないようにするか、
UAC自体じたい無効むこうしてください。

1.画面がめんみぎじょうにマウスカーソルを移動いどうして「設定せってい」をクリックします。


2. 「コントロールパネル」をクリックします。


3. 「ユーザーアカウントとファミリーセーフティ」をクリックします。


4. 「ユーザーアカウント」をクリックします。


5. 「ユーザーアカウント制御せいぎょ設定せってい」をクリックします。


6. 左側ひだりがわのメモリを一番いちばん無効むこう)か、一番いちばんのひとつじょう(フルスクリーンにしない)に設定せっていして「OK」ボタンをクリックします。


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表記されている手順を行った結果発生した損害や問題について、当方は一切の責任を負わず、支援する義務もないものとします。
「マビノギ」スクリーンショットおよび関連画像は NEXON Corporation および NEXON Japan Co., の著作物です。

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