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2012年 05月21日 23時26分 (2680) 記事投稿 | 2012年 05月22日 00時03分 (2680) 記事更新
本日ほんじつ15ごろから録画ろくがサーバのディスク障害しょうがいによって、下記かき問題もんだい発生はっせいしました。

・タイムシフト録画ろくが行わおこなわれない
自動じどう診断しんだん警告けいこくメッセージが乱発らんぱつする)
・タイムシフト(モバイル含むふくむ)が視聴しちょうできない
・モバイルエンコードが行わおこなわれない

1800ふん障害しょうがい認識にんしき修理しゅうり部品ぶひん手配てはい、2015ふんより修理しゅうり開始かいし
22までに修理しゅうり完了かんりょうし、論理ろんり部分ぶぶん修復しゅうふくやシステムチェックなどをて2325ふん完全かんぜん復旧ふっきゅうしました。

2012ねん5つき21にち 14~24時の間ときのま開始かいしされた配信はいしんについては、そのほとんどでタイムシフト(録画ろくが)が残っのこっていません。
大変たいへん申し訳もうしわけありませんが、ご了承りょうしょうください。


ちょうどお昼寝ひるねしていた時間じかんであったために対応たいおう遅れおくれ
長時間ちょうじかん渡りわたり不便ふべんをお掛けかけ大変たいへん申し訳もうしわけありませんでした。

また、そのお詫びおわびとして下記かきのとおり設定せっていさせていただきますのでご利用りようください。

・5つき22にち~5つき26にちはマビノギを趣旨しゅしとしない配信はいしん終日しゅうじつ行っおこなっていただくことができます。(特典とくてんは5つき27にち 19終了しゅうりょう

・5つき22にち~5つき24にちは「今日きょうのスクラッチ」「kukuluLIVE 配信はいしん」「kukuluLIVE DMECミラー」での獲得かくとくくくぽを9ばい設定せっていさせていただきます。
(システムによってはくくのとして表示ひょうじされます。また、DMECのソフトじょう表示ひょうじは1ばいのものになりますが獲得かくとくくくぽは9ばいされます。)

・5つき22にち~5つき31にちはすべてのタイムシフトを0くくぽで視聴しちょうできます。

障害しょうがいによってタイムシフトが正常せいじょう録画ろくがされなかった配信はいしんしゃさまさんか月かげつぶんの「高画質こうがしつ配信はいしん権限けんげん」を付与ふよさせていただきます。
既にすでに持ちもち場合ばあい延長えんちょうします。くくぽの明細めいさいには120521-補償ほしょう-3Mとして表示ひょうじされます。)


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