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2011年 10月02日 05時41分 (2095) 記事投稿 | 2011年 10月02日 05時44分 (2094) 記事更新
9月30日~10月1日ごろから、マビノギ公式サイトに接続ができず、
ゲームのパッチも開始しないという現象が発生している方が多くいらっしゃいます。

こちらにもとても多くのメールをいただいているので、
現在判明している原因と対処法をお知らせします。

■問題

・マビノギ公式サイト (mabinogi.jp) に接続ができない。
・マビノギのパッチがはじまらない。
・マビノギのサーバ接続が成功せず、ログインできない。
・GoogleChromeブラウザからマビノギ公式サイトに接続しようとした場合、
「net::ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED」エラーが表示される。

■原因

マカフィーのパーソナルファイアウォール製品の誤作動によるものです。
下記の製品や機能を無効化できる場合は無効化をお試しください。

・マカフィーサイトアドバイザー ライブ
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/sahelp/

・マカフィー インターネットセキュリティ
http://kuku.lu/s87b59

・Personal Firewall+
http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/103723.html

製品によっては無効化ができなかったり、無効化しても接続ができない場合があります。
そういった場合で、マカフィーにこだわる必要がない場合は、アンインストールを行ってください。

ウィルス対策ソフトが無い状態での利用は危険ですので、
マカフィーより高速・安全で安定しているアンチウィルスソフト
Avira AntiVir への乗り換えをオススメします♪

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (無料)
http://www.avira.com/ja/avira-free-antivirus

私も使ってます!

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表記されている手順を行った結果発生した損害や問題について、当方は一切の責任を負わず、支援する義務もないものとします。
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