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2011年 07月13日 01時52分 (2567) 記事投稿 | 2016年 01月22日 15時22分 (912) 記事更新
【インストーラーが起動きどうしない・パッチランチャーが起動きどうしない(クリックしても反応はんのう、すぐクラッシュ)】
(※「インストール位置いち間違っまちがっています」エラーは「インストールに失敗しっぱいする」に分類ぶんるい)

1. 「NET Framework 3.5 SP1」はインストールされていますか?
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=ab99342f-5d1a-413d-8319-81da479ab0d7

2. 日本語にほんご名前なまえ本名ほんみょうなど)でユーザーを作っつくっていませんか?
いち日本語にほんご名前なまえでWindowsユーザーを作っつくってしまうと、つぎさい頒布はんぷ可能かのうパッケージが適用てきようできません。
覚えおぼえがある場合ばあいは、ユーザーアカウントを新しくあたらしく作りつくりいま使っつかっているものを使わつかわないようにするか、
インストールが完了かんりょうするまでは新しいあたらしいほうのアカウントで作業さぎょうしてください。
WindowsXP: http://support.microsoft.com/kb/880455/ja
WindowsVista/7: http://win7.jp/h7k1132.htm

3. 「Microsoft Visual C++ 2005 SP1さい頒布はんぷ可能かのうパッケージ」はインストールされていますか?
「Command line option syntax error.Type Command /? for Help.」と出るでる場合ばあいはインストールに失敗しっぱいしています。
じょうの2ばん確認かくにんしてください。
32ビット: http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=200b2fd9-ae1a-4a14-984d-389c36f85647
64ビット: http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=EB4EBE2D-33C0-4A47-9DD4-B9A6D7BD44DA

4. 「Microsoft Visual C++ 2008 SP1さい頒布はんぷ可能かのうパッケージ」はインストールされていますか?
「Command line option syntax error.Type Command /? for Help.」と出るでる場合ばあいはインストールに失敗しっぱいしています。
じょうの2ばん確認かくにんしてください。
32ビット: http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=a5c84275-3b97-4ab7-a40d-3802b2af5fc2
64ビット: http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=BA9257CA-337F-4B40-8C14-157CFDFFEE4E


5. 「Microsoft Visual C++ 2010 SP1さい頒布はんぷ可能かのうパッケージ」はインストールされていますか?
「Command line option syntax error.Type Command /? for Help.」と出るでる場合ばあいはインストールに失敗しっぱいしています。
じょうの2ばん確認かくにんしてください。
32ビット: https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=8328
64ビット: https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=13523



【インストールに失敗しっぱいする(途中とちゅう失敗しっぱいする、最後さいごにエラーが出るでる)】
インストールなのに「インストール位置いち間違っまちがっています」と表示ひょうじされる場合ばあい含むふくむ

1. ハードディスクの残りのこり容量ようりょう足りたりていますか?
インストールにハードディスクに12GB以上いじょう空きあき容量ようりょうがなければインストール途中とちゅう失敗しっぱいします。
いらないファイルを消しけし十分じゅうぶん空きあき容量ようりょう確保かくほしてください。
Cドライブ以外いがいにインストールも、一時いちじファイルをCドライブに作成さくせいするため、Cドライブの容量ようりょう少なけれすくなければインストールに失敗しっぱいします。
Cドライブ(Cドライブ以外いがいにインストールする場合ばあいはそのドライブそれぞれ)に12GBの空きあき容量ようりょう必須ひっすです。

2. 修復しゅうふくツールはお試しためしになりましたか??
下記かき修復しゅうふくツールを使っつかってから古いふるいインストーラでインストールすると、
正しくただしくインストールできることがあります。
http://kuku.neko2.net/?2134

3. インストーラのキャッシュは削除さくじょしましたか? (※修復しゅうふくツールが自動じどう行いおこないます)
インストールちゅうに「解凍かいとう失敗しっぱいしました」と表示ひょうじされる場合ばあいは、
最新さいしんばん欠陥けっかんインストーラが作成さくせいしたエラーファイルが残っのこっていることが原因げんいんです。
「C:/Users/(ユーザーめい)/AppData/Local/Temp/」にある「Mabinogi Installer」を削除さくじょしてください。

4. レジストリは削除さくじょしましたか? (※修復しゅうふくツールが自動じどう行いおこないます)
「regedit」で「HKEY_CURRENT_USER\Software\Nexon\Mabinogi」を丸ごとまるごと削除さくじょすると
インストールできることがあります。

5. ユーザーは管理かんりしゃアカウントですか?
パソコンの所有しょゆうしゃおやなどの場合ばあいは、Windowsユーザーが「制限せいげん付きつきアカウント」になっている場合ばあいがあります。
この場合ばあいはインストールができません。管理かんりしゃアカウントとして実行じっこうするか、管理かんりしゃアカウントに切り替えきりかえてください。
WindowsXP: http://wiki.services.openoffice.org/wiki/JA/Documentation/doc019
WindowsVista/7: http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0907031064293/

6. インストール場所ばしょ変更へんこうしていませんか?(※WindowsVista/7の場合ばあいのみ)
WindowsVista/7では、「C:\Program Files\」などにインストールすることはできません。
インストール場所ばしょ変更へんこうせずインストールしてください。
どうしても変更へんこうしたい場合ばあいはUACを無効むこうしてお試しためしください。
http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/vistauac.htm

7. 応急おうきゅうばんクライアントはお試しためしになりましたか??
古いふるいインストーラでも「インストール位置いち間違っまちがっています」エラーが
インストール自体じたいがはじまらない場合ばあいは、応急おうきゅうばんクライアントで解決かいけつできることがあります。

応急おうきゅうばんクライアント(ネクソンばん)〕
http://mirror.aquapal.net/Mabinogi_Nexon.zip
上記じょうきURLから応急おうきゅうばんクライアントをダウンロードして「C:\Nexon\」に解凍かいとうし、
「C:\Nexon\Mabinogi」にある「default.reg」を実行じっこうし、「はい」をクリックします。
その後そのご「Mabinogi.exe」を起動きどうして、パッチが始まれはじまれ起動きどうできます。
起動きどうできれば、以降いこうは「Mabinogi.exe」からマビノギが起動きどうできます。

応急おうきゅうばんクライアント(ハンゲームばん)〕
http://kuku.neko2.net/?2073
ハンゲームばん上記じょうきページをご覧ごらんください。



【マビノギのパッチランチャーが起動きどうできない(「インストール位置いち間違っまちがっています」が表示ひょうじされる)】
※インストールはちゃんとできたのに「インストール位置いち間違っまちがっています」と表示ひょうじされる場合ばあい含むふくむ

1. アンチウィルスソフトによって「Client.exe」が削除さくじょされていませんか?
マビノギのインストールさきにある「Client.exe」を削除さくじょするとこのエラーが表示ひょうじされます。
WindowsXP(ネクソンばん): C:\Program Files\Mabinogi
WindowsXP(ハンゲームばん): C:\Program Files\Mabinogi_hangame
WindowsVista/7(ネクソンばん): C:\Nexon\Mabinogi
WindowsVista/7(ハンゲームばん): C:\Nexon\Mabinogi_hangame
消えきえていないか確認かくにんしてください。もし消えきえている場合ばあいは、アンチウィルスソフトを一時いちじてき停止ていししてから
マビノギのインストールさきにある「version.dat」を「Client.exe」に名前なまえ変更へんこうしてから起動きどうしてみてください。
クライアントのさい構築こうちく行うおこなうことができます。(かなり時間じかんがかかります。)



【ネクソンばん: マビノギ公式こうしきサイトの「ゲームスタート」を押しおしても起動きどうできない(NGMが反応はんのうしない、インストールしていないと言わいわれる)】

1. 対応たいおうしているブラウザですか?
NGMは対応たいおうブラウザが極めてきわめて厳しいきびしいです。「InternetExplorer 32ビットばん」を使うつかうのが最ももっとも簡単かんたんです。
・InternetExplorer 32ビットばんのみ(64ビットばん起動きどう不可ふか
・Firefox 32ビットばんのみ(32ビットばんでも環境かんきょうによって起動きどう不可ふか

Chromeでは、2015/04/17より、32ビットばんでも設定せってい変更へんこうしなければ起動きどうできなくりました。
設定せってい方法ほうほうなど、詳しくくわしく下記かき記事きじご覧ごらんください。(64ビットばんChromeで起動きどうする方法ほうほうもあり)
http://kuku.neko2.net/?3172


2. 32ビットばんのInternetExplorerを管理かんりしゃ実行じっこうしていますか?
下記かき場所ばしょにある「iexplore.exe」をみぎクリックして「管理かんりしゃとして実行じっこう」からIEを起動きどうしてください。
64ビットOS: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\
32ビットOS: C:\Program Files\Internet Explorer\
よくわからない場合ばあいは、いちはつ起動きどうできるツールをご用意よういしましたので、下記かきからダウンロードしてご利用りようください。
http://mirror.aquapal.net/x86IELauncher.zip

3. UACの無効むこうはお試しためしになりましたか?
下記かき方法ほうほうでユーザーアカウント制御せいぎょ(UAC)を無効むこうすることで起動きどうできる場合ばあいがあります。
http://www.pasoble.jp/windows/7/08805.html

4. アンチウィルスソフトの無効むこうはお試しためしになりましたか?
アンチウィルスがNGMをブロックしている場合ばあい、どのブラウザからも起動きどうできないことがあります。
この場合ばあいはアンチウィルスソフトを無効むこうしてください。

どうしてもうまくいかない場合ばあいは・・・

1. NGMをアンインストールします(http://mirror.aquapal.net/UninstallNGM.zip
2. GoogleChromeブラウザをインストールします。(https://www.google.co.jp/chrome/browser/
3. NGM代替だいたいシステム(http://kuku.neko2.net/?3172 の3番目ばんめ方法ほうほう)をご利用りようください。
NGM代替だいたいシステムはNGMを使わつかわないので、どうしてもNGMが動作どうさしない環境かんきょうでも正常せいじょう動作どうさします。
NGMはアンインストールしてください。



【ハンゲームばん: インストールしたのにハンゲームサイトの「ゲームスタート」が押せおせず、インストールしていないといわれる】

1. UACの無効むこうはお試しためしになりましたか??
下記かき方法ほうほうでユーザーアカウント制御せいぎょ(UAC)を無効むこうすることで起動きどうできる場合ばあいがあります。
http://www.pasoble.jp/windows/7/08805.html

2. 32ビットばんのInternetExplorerを管理かんりしゃ実行じっこうしていますか?
下記かき場所ばしょにある「iexplore.exe」をみぎクリックして「管理かんりしゃとして実行じっこう」からIEを起動きどうしてください。
64ビットOS: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\
32ビットOS: C:\Program Files\Internet Explorer\
よくわからない場合ばあいは、いちはつ起動きどうできるツールをご用意よういしましたので、下記かきからダウンロードしてご利用りようください。
http://mirror.aquapal.net/x86IELauncher.zip

3. パソコンのさい起動きどう行いおこないましたか?
環境かんきょうによってはどうしてもうまくいかない場合ばあいがあります。
リモートサポートで対応たいおう可能かのうです。

4. ChromeまたはFirefoxにIETabプラグインをインストールして起動きどうはお試しためしになりましたか??

GoogleChromeは下記かきからダウンロードできます。
http://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/

GoogleChrome/FirefoxようのIETabプラグインは下記かきからダウンロードできます。
http://www.ietab.net/

プラグイン導入どうにゅう、GoogleChrome/Firefoxでハンゲームのマビノギサイトを開きひらき
IEモードにしてゲームを起動きどうします。



【パッチランチャーでパッチに失敗しっぱいする/パッチランチャーがわのゲームスタートが押せおせない】

1. 「dbghelp.dll」は削除さくじょしましたか?
マビノギのインストールさきにある「dbghelp.dll」を削除さくじょすると正常せいじょう動作どうさすることがあります。
WindowsXP(ネクソンばん): C:\Program Files\Mabinogi
WindowsXP(ハンゲームばん): C:\Program Files\Mabinogi_hangame
WindowsVista/7(ネクソンばん): C:\Nexon\Mabinogi
WindowsVista/7(ハンゲームばん): C:\Nexon\Mabinogi_hangame

2. 表示ひょうじがおかしくなっている可能かのうせいがあります
パッチランチャーのパーセンテージ表示ひょうじにはバグがあり、正しいただしい数値すうち表示ひょうじしません。
100ぱーせんとになっても実際じっさい処理しょり残っのこっていることが多々たたありますので、パーセントバーのしたにあるファイルめい変化へんかしていれば、まだ正常せいじょう進行しんこうちゅうです。
すうじゅうふんたってもファイルめい変化へんかがない場合ばあいや、ファイルめい表示ひょうじ自体じたいがなくなっている場合ばあい固まっかたまっていると判断はんだんできます。


3. アンチウィルスソフトは停止ていししましたか?
ウィルスバスターやノートンなどのアンチウィルスソフトが起動きどうしていると、
パッチのファイル置き換えおきかえがうまくいかず、エラーが出るでることがあります。
いちてき停止ていししてからお試しためしください。

4. 「version.dat」は削除さくじょしましたか?(パッチに失敗しっぱいする)
さいインストールなどにパッチがうまくいかない場合ばあいは「version.dat」を削除さくじょして
クライアントのさい構築こうちく行っおこなってみてください。(かなり時間じかんがかかります。)



【クライアントの起動きどう(ゲームスタート)直後ちょくごにエラーが発生はっせいしてクラッシュする】

1. データ実行じっこう防止ぼうし(DEP)は無効むこうにしていますか?
下記かきお知らせおしらせ詳しいくわしい方法ほうほう掲載けいさいしています。
http://kuku.neko2.net/?2999

2. DirectXランタイムは最新さいしんばんですか?
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3

3. 特殊とくしゅなマウスやキーボードを使用しようしていませんか?
ドライバによってはクライアントの起動きどう阻害そがいする場合ばあいがあります。
マウスやキーボードの新調しんちょうにクライアントが起動きどうできなくなった場合ばあいは、
ドライバをアンインストールしてみてください。



【(Windows2000/WindowsXP利用りようで)クライアント起動きどうプレイオネエンジン初期しょきにクラッシュする】

・MicrosoftOfficeIME2010を利用りようする

MicrosoftOfficeIME2010は下記かきからダウンロードできます。
インストール必ずかならずパソコンをさい起動きどうしてください。
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2010/ime/default.aspx

MicrosoftOfficeIME2010ほうが、GoogleIMEにする場合ばあい違っちがっ変換へんかん環境かんきょう変化へんかしないのでオススメですが、
環境かんきょうによってはGoogleIMEでなければ問題もんだい解決かいけつしないことがあります。

・GoogleIMEを利用りようする

GoogleIMEは下記かきからダウンロードできます。
http://www.google.co.jp/ime/

・「MSXspirit.dls」を削除さくじょする
下記かきお知らせおしらせ詳しいくわしい方法ほうほう掲載けいさいしています。
http://kuku.neko2.net/?3000




【(ハンゲームばんマビノギで)クライアント起動きどうプレイオネエンジン初期しょきにクラッシュする】

HackShieldとIE(ActiveX)が衝突しょうとつしていることが原因げんいん発生はっせいする問題もんだいです。
HackShieldの欠陥けっかんです。対処たいしょほうは2つあります。

・ChromeまたはFirefoxにIETabプラグインをインストールして回避かいひする

GoogleChrome/FirefoxようのIETabプラグインは下記かきからダウンロードできます。
http://www.ietab.net/

プラグイン導入どうにゅう、GoogleChrome/Firefoxでハンゲームのマビノギサイトを開きひらき、IEモードにしてゲームを起動きどうします。
一部いちぶ環境かんきょうではこの方法ほうほうでもうまくいかない場合ばあいがあります。

起動きどうコマンドラインを抽出ちゅうしゅつし、ショートカットから起動きどうして回避かいひする
下記かきお知らせおしらせ詳しいくわしい方法ほうほう掲載けいさいしています。
http://kuku.neko2.net/?2941




起動きどういちぜろふん程度ていど落ちるおちる(クライアントが消えるきえる)】

HackShieldと競合きょうごうするアドウェアがPCにインストールされている恐れおそれがあります。
Windowsのアプリケーションの追加ついか削除さくじょに「browser manager」「browser defender」「browser protect」などの
怪しいあやしいソフトがあれば全てすべて削除さくじょしてPCさい起動きどうをしてみてください。




起動きどうさんふん程度ていど落ちるおちる(NGSにセキュリティの問題もんだい発生はっせいしたため、接続せつぞく終了しゅうりょうします。)】

起動きどうさんふん程度ていどのプログラムを確認かくにんしに行きいき(メモリスキャン)、不適切ふてきせつなものを見つけみつけ場合ばあい切断せつだんする仕様しようになっているため、
極力きょくりょくのソフトを終了しゅうりょうさせた状態じょうたいでプレイしてください。

スタートメニューから「msconfig」を検索けんさくして起動きどうし、「診断しんだんスタートアップ」をオンにしてWindowsをさい起動きどうすれば、
余計よけいなものが起動きどうしません。

ウィルスに感染かんせんしていてこの問題もんだい生じしょうじているケースがかなり多くおおくあります。
できるだけPCのリカバリで対応たいおうするようにしてください。



起動きどう、ムービースキップで灰色はいいろになってクラッシュ/長時間ちょうじかん放置ほうちしていると灰色はいいろになってクラッシュ】

下記かき設定せってい変更へんこうツールをどうぞ。
解凍かいとうみぎクリックして「管理かんりしゃとして実行じっこう」をしてください。
http://mirror.aquapal.net/MabinogiMovieFix.zip
※Windows7、8、8.1、10 (32/64bit) 対応たいおう

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「マビノギ」スクリーンショットおよび関連画像は NEXON Corporation および NEXON Japan Co., の著作物です。

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